口コミという言葉があり、その多くはプラスの口コミ効果について考えている場合が多い（○○のおかげでバカ売れ！とか）のだが、口コミによって売れなくなる「負の口コミ効果」も存在する。 ある商品に対してのネガティブキャンペーンなどはその典型だが、その…
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